segunda-feira, 28 de outubro de 2013
Saibam como era o método de Trabalho da Vidax
Olá amigos do blog, Facebook e do Twitter, hoje eu vou lhes mostrar como a Vidax tratava seus funcionários, o que é sigiloso e que não vemos é o que eu vou mostrar a vocês, prestem muita atenção.
Quem trabalhava na Vidax sabe que de vez em quando tinha campanhas nas quais os operadores eram obrigados a fazer o que eles quisessem ou do contrário eram humilhados na frente de todo mundo inclusive de outros supervisores que aos berros tentavam chamar atenção, e aqueles supervisores que berram o tempo todo eram os mesmos que quando um operador ia pedir ajuda eles vem com a seguinte frase, SEGUE O POP, mas seguir para onde se agente não viu ele ir embora, piadas a parte é dessa maneira que os empregados superiores agem uma prova de que eu estou falando a verdade é essa ai embaixo.
Como vocês podem ver a imagem ao lado, essa imagem representa todos os motivos de ligações do plano pré-pago e controle que os operadores recebiam durante as estressantes 6 horas e 20 minutos que os operadores atendiam.
Como se não bastasse davam lápis para que os operadores pudessem anotar, você não leu errado não eu disse LÁPIS mesmo, tratavam os operadores como lixo só esperando o dia certo para jogá-los no meio da rua, e pedem gentilmente, para que façamos isso, mas na verdade todos os operadores sabiam que estamos sendo obrigados.
Na época o sindicato estava fazendo o show em frente a sede da Vidax falavam em alto e bom som para todos que quisessem ouvir, confira a mensagem falada. Venham, junte-se a nós nessa campanha contra a Vidax e a Claro, e como eu disse anteriormente um operador é forte, mas todos somos imbatíveis, pois garanto que empresa nenhuma tem coragem de mandar embora todos os funcionários em experiência ou não.
Espero que quem leia lembre pois tenho certeza que para muita gente a Vidax deixou um rombo enorme nos bolsos de quem ali trabalhou.
Bom depois disso todos sabem o que aconteceu a Vidax faliu deixando a maioria dos operadores se não todos saindo com uma mão na frente e outra atrás
Um Abraço a todos que frequentam e comentam em meu blog
Marcinho
domingo, 13 de outubro de 2013
Orgulho de ser Atento
Olá amigos do blog, Facebook e Twitter, hoje eu vim aqui para falar da homenagem que a Atento fez para o dias dos pais e da campanha que a atento também fez chamada de Orgulho de ser Atento, na qual eu participei.
Eu conheci a empresa Atento através de uma amiga minha que me indicou eu fiz a entrevista e aqui estou ate hoje, pretendo continuar lá até o dia em que não queiram mais os meus serviços, lá eu fiz muitos amigos e conheci muita gente e agradeço a todos que fazem parte dessa minha caminhada rumo ao sucesso enfim é isso, aí estão as duas fotos que eu participei. espero que curtem e comentem muito é isso
Marcinho
sexta-feira, 11 de outubro de 2013
Campanha Fica a dica Claro Cartão da Vidax
Olá amigos do Blog, Facebook e Twitter, hoje eu vim aqui para falar de uma campanha que deu o que falar quando a Vidax ( antiga SPCOM ) ainda funcionava, primeira delas foi a campanha fica a dica da Claro.
Na época funcionava assim, depois de aparecer em varios comerciais na televisão e nos rádios, a campanha chegou na Vidax. veja como funcionava a campanha.
Primeiramente tem um cara que está aos berros desesperado por não realizar e nem receber chamadas agora que vocês sabem qual é o problema vamos as duas possibilidades, a primeira delas é como a empresa nos obriga a dizer e depois sim o que realmente deveríamos dizer.E não para por aí tem um outro procedimento que nos obrigam a utilizar confiram na foto logo abaixo:
Como se isso nao bastasse ate colocaram perguntas e resposta para que os operadores na epoca estudassem para prestar um bom atendimento confiram.
Entenda mais sobre rede e cobertura:
Qual o tamanho da cobertura da Claro?
A Claro está presente em mais de 3500 municípios com as tecnologias GSM e 3G
Qual a diferença entre GSM, GPRS, EDGE, 3G, UMTS e HSDPA?
Estas siglas se referemàs tecnologias usadas nas redes de telefonia:
GSM - O padrão mais popular para celulares em todo o mundo. Introduziu vantagens como a segurança anti-clone e o barateamento dos serviços como o SMS/torpedo.
Trata-se da tecnologia 2G.
GPRS e EDGE - São evoluções do GSM. Na prática não há muita diferença entre elas. As duas conexões funcionam como um sistema alternativo se o sinal 3G não estiver presente no local onde o cliente está
3G - Nesta tecnologia, a conexão do seu celular pode trabalhar em dois modos: o UMTS e o HSDPA. A velocidade e a capacidade para transmissão e recebimentos de dados é muito maior que as outras tecnologias. Isso possibilita o uso facilitado de recursos como a vídeo-chamada, o envio de grande arquivos por e-mail, assistir a vídeos, jogar e ver imagens em alta definição. A velocidade da rede
HSDPA a Claro é de até3,6 Mbps.
e depois de um monte de blá blá blá a campanha fica a dica coloca uma pergunta totalmente idiota, confiram
Pergunta que esclarece.
O que é rede e cobertura?
Rede: Refere-se aos tipos de tecnologia que a Claro disponibiliza - 3G e GSM
Cobertura: Diz respeito aos locais onde há rede da Claro.
Tanto a rede quanto a cobertura influenciam diretamente a velocidade de conexão, a qualidade das ligações e o recebimento de sinal.
Todos nós sabemos que tudo que está escrito acima é uma forma de reprimir o teleoperador fazendo dele um escravo e não um trabalhador, só que agora vou mostrar a resposta em que deveria ser dita.
Rede: É um utensílio doméstico de origem indígena, que originalmente era feita com cipó e lianas. Consiste numa espécie de tecido com alças.
Cobertura: É uma espécie de camada em que se coloca em cima do bolo para deixá-lo mais atraente e saboroso.
Agora que você já sabe eu vou dizer o que nós realmente deveríamos dizer quando um cliente pobre (Pré-Pago) da Claro diz que não consegue fazer ligações. confira na foto abaixo.
Antes de finalizar quero dizer que meu blog está de volta com novas postagens e alguns destaques da atento confiram em breve.
Um abraço para todos que frequentam e comentam em meu blog
Marcinho!!!
Na época funcionava assim, depois de aparecer em varios comerciais na televisão e nos rádios, a campanha chegou na Vidax. veja como funcionava a campanha.
Primeiramente tem um cara que está aos berros desesperado por não realizar e nem receber chamadas agora que vocês sabem qual é o problema vamos as duas possibilidades, a primeira delas é como a empresa nos obriga a dizer e depois sim o que realmente deveríamos dizer.E não para por aí tem um outro procedimento que nos obrigam a utilizar confiram na foto logo abaixo:
Como se isso nao bastasse ate colocaram perguntas e resposta para que os operadores na epoca estudassem para prestar um bom atendimento confiram.
Entenda mais sobre rede e cobertura:
Qual o tamanho da cobertura da Claro?
A Claro está presente em mais de 3500 municípios com as tecnologias GSM e 3G
Qual a diferença entre GSM, GPRS, EDGE, 3G, UMTS e HSDPA?
Estas siglas se referemàs tecnologias usadas nas redes de telefonia:
GSM - O padrão mais popular para celulares em todo o mundo. Introduziu vantagens como a segurança anti-clone e o barateamento dos serviços como o SMS/torpedo.
Trata-se da tecnologia 2G.
GPRS e EDGE - São evoluções do GSM. Na prática não há muita diferença entre elas. As duas conexões funcionam como um sistema alternativo se o sinal 3G não estiver presente no local onde o cliente está
3G - Nesta tecnologia, a conexão do seu celular pode trabalhar em dois modos: o UMTS e o HSDPA. A velocidade e a capacidade para transmissão e recebimentos de dados é muito maior que as outras tecnologias. Isso possibilita o uso facilitado de recursos como a vídeo-chamada, o envio de grande arquivos por e-mail, assistir a vídeos, jogar e ver imagens em alta definição. A velocidade da rede
HSDPA a Claro é de até3,6 Mbps.
e depois de um monte de blá blá blá a campanha fica a dica coloca uma pergunta totalmente idiota, confiram
Pergunta que esclarece.
O que é rede e cobertura?
Rede: Refere-se aos tipos de tecnologia que a Claro disponibiliza - 3G e GSM
Cobertura: Diz respeito aos locais onde há rede da Claro.
Tanto a rede quanto a cobertura influenciam diretamente a velocidade de conexão, a qualidade das ligações e o recebimento de sinal.
Todos nós sabemos que tudo que está escrito acima é uma forma de reprimir o teleoperador fazendo dele um escravo e não um trabalhador, só que agora vou mostrar a resposta em que deveria ser dita.
Rede: É um utensílio doméstico de origem indígena, que originalmente era feita com cipó e lianas. Consiste numa espécie de tecido com alças.
Cobertura: É uma espécie de camada em que se coloca em cima do bolo para deixá-lo mais atraente e saboroso.
Agora que você já sabe eu vou dizer o que nós realmente deveríamos dizer quando um cliente pobre (Pré-Pago) da Claro diz que não consegue fazer ligações. confira na foto abaixo.
Antes de finalizar quero dizer que meu blog está de volta com novas postagens e alguns destaques da atento confiram em breve.
Um abraço para todos que frequentam e comentam em meu blog
Marcinho!!!
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